【12315投诉公示】森马衣饰新增5件投诉公示，涉偏激他售后工作问题等

本站音信，说明12315耗尽者投诉信息公示平台数据，森马衣饰新增5件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，耗尽者朱**（手机尾号 9627，用户ID ****8451）反应其于2024年10月10日在京东商城通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后工作->其他售后工作问题，条目退赔用度。处理效能：2024年10月16日，两边自行息争大约投诉东说念主除掉投诉处理部门：杭州市余杭区商场监督处置局被投诉企业：瓯海区娄桥工业园南汇路98号浙江森马衣饰股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，耗尽者司**（手机尾号 1239，用户ID ****1077）反应其于2024年10月05日在腾讯通过网购购买其他外套。投诉问题：可能存在售后工作->作假施我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条目退货。处理效能：2024年10月16日，终了消灭公约处理部门：温州市瓯海区商场监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，耗尽者王**（手机尾号 9100，用户ID ****6281）反应其于2024年10月09日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后工作->无故拖延、极度拒却实施三包义务问题，条目更换。处理效能：2024年10月16日，两边自行息争大约投诉东说念主除掉投诉处理部门：杭州市余杭区商场监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，耗尽者王**（手机尾号 1126，用户ID ****8364）反应其于2024年09月30日在京东商城（巴拉巴拉京东自营旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在合同->相干者拒作假施合同商定问题，条目补足商品数目。处理效能：2024年10月16日，两边自行息争大约投诉东说念主除掉投诉处理部门：杭州市余杭区商场监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者李**（手机尾号 2824，用户ID ****7278）反应其于2024年09月26日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童衣。投诉问题：可能存在合同->相干者拒作假施合同商定问题，条目退赔用度，补偿耗损，罢手侵权、审定侵权包袱。处理效能：2024年10月16日，终了消灭公约处理部门：杭州市余杭区商场监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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